El neuromarketing se refiere a las técnicas de investigación de los mecanismos cerebrales en la mente, en este caso, en el subconsciente del consumidor. El neuromarketing estudia el proceso de compra, y cómo ciertos factores influyen en la toma de decisiones de los consumidores.

Para poder entender bien el neuromarketing, debemos entender los dos sistemas que tenemos, y cómo influyen en la manera en que tomamos decisiones. Según Daniel Kahneman, existen 2 sistemas que modelan nuestros pensamientos, el primer sistema funciona de manera rápida, es intuitivo y emocional, mientras que el segundo sistema se basa más en la lógica; es lento y deliberado.

Nuestro sistema 1 nos permite saber si un objeto está lejos o cerca, de donde provienen algunos sonidos y también nos permite entender frases sencillas, podemos saber todo esto ya que son atajos que nuestro cerebro toma para dar una respuesta rápida. Pero al tomar estos atajos, el sistema 1 puede cometer errores, los cuales son conocidos como sesgos cognitivos.

Los sesgos cognitivos son impulsores no conscientes que influyen en la forma de percibir las cosas y de tomar decisiones tanto en el momento de la compra, como en la vida. A continuación, mostraremos cómo el Neuromarketing utiliza estos sesgos a su favor, para poder vender.