Cuando pensamos en el teletrabajo, nos imaginamos al trabajador sentando en una silla enfrente de una computadora, pero la realidad es que hay muchas actividades intelectuales y físicas que pueden realizarse desde casa con uso primordial de tecnologías de la información y comunicación para el contacto o mando de su patrón.

Si hablamos de actividades administrativas o de oficina, los riesgos más importantes a cuidar son las enfermedades vinculadas a malas posturas, desgaste ocular por exposición constante a pantallas y, de manera más novedosa, padecimientos vinculados al estrés como el burnout y la desnutrición.

En todos los casos, el reto para el asegurado es demostrar ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), que la enfermedad o el accidente realmente ocurrió en ejercicio o con motivo de sus labores, pues es muy probable que pueda haberlo sufrido en alguna actividad u horario que no esté vinculado con el servicio prestado.  Por ejemplo, el percance que sufre el teletrabajador que se cae de las escaleras de su casa porque iba a abrir la puerta o mientras está en la regadera, claramente no está vinculado a sus labores. El “nexo causal” es la clave para definir cuándo estamos o no en presencia de un riesgo profesional.  

Para evitar o disminuir los riesgos de trabajo cada empresa dependiendo de sus necesidades y actividades debe ser cuidada de forma apropiada, como recomendación general, deben proveer al trabajador las herramientas de trabajo necesarias y establecer políticas que vinculen la conducta de los asegurados a un uso correcto y oportuno de las mismas.

Por otro lado, es indispensable el correcto llenado y seguimiento a los avisos que emite el IMSS cuando considera que está en presencia de un riesgo de trabajo, pues es el momento idóneo que tiene el empresario para desvirtuar cualquier imputación indebida y aportar las pruebas que tenga a su alcance para reforzar sus argumentos. También es conveniente que las compañías mantengan horarios óptimos y respeten el derecho a la desconexión de sus subordinados, para evitar actividades estresantes que pueden culminar en riesgos psicosociales.

Es aquí donde rescinde la importancia de contar con asesoría jurídica en materia laboral y seguridad para poder prevenir cualquier inconveniente legal que se pueda presentar en la empresa y bien mantenerse acorde a las nuevas reformas a la norma aplicable.